About Browze
Browze is a mobile application that serves as an interactive city guide. It allows users to discover the hotspots of a city on an interactive city map and read about or listen to stories about these hotspots. Users can also interact with an AI assistant to dive deeper or get advice on hotspots. This Privacy Statement explains how we collect, use, and protect your personal information.
Information We Collect
Account & Authentication
Email Address: Collected to create your account and provide access via a secure link or One-Time Password (OTP).
Unique Identifier: A technical ID assigned to your account by our authentication provider (Supabase).
Profile Information
Name: Your first name or a chosen nickname.
Profile Picture: If you choose to upload one via your camera or photo library.
Preferences: Language settings and a short "preference text" used to personalize AI responses.
Usage & Location Data
Precise Location (GPS): Collected only with your explicit permission to show your position on the map, calculate distances, and send proximity notifications (geofencing).
Tour Progress: Data regarding activated or purchased tours and your progress within them.
AI Assistant
Chat History: The text of your questions and a limited part of the recent conversation to provide context for follow-up questions.
Location Context: Coordinates are only sent to the AI if you have granted location permissions and the query requires "nearby" information.
Technical Data
Log Files: IP address, device information, and timestamps collected for security, debugging, and stability purposes.
Local Storage: Session data and cache stored on your device to keep you logged in and enable offline features.
Why We Use This Information (Legal Basis)
We process your data based on the following legal grounds under the GDPR:
Performance of a Contract: To provide the app services, manage your account, and sync your tour progress.
Consent: For accessing your GPS location, camera, photo library, or sending push notifications. You can withdraw consent for GPS location and notifications at any time in your device settings.
Legitimate Interest: To ensure the security of our services, prevent fraud, and improve the app’s functionality.
Data Sharing & Third Parties
We do not sell your personal data. We only share information with trusted service providers:
Supabase: For database hosting, authentication, and file storage (Servers located in the EU).
OpenAI: To generate responses for the AI assistant. Only necessary query text and context are shared.
Maps & Ratings: On iOS, we use Apple Maps. We also display restaurant and bar ratings and data via the Google Maps API. These providers may process technical data (like IP addresses) according to their own privacy policies.
Data Retention & Deletion
We retain your personal data for as long as your account is active. You may request the deletion of your account and all associated data at any time via the app settings or by contacting us at info@getbrowze.com. We aim to process deletion requests within 30 days.
Security
We implement appropriate technical and organizational measures (such as encryption and access controls) to protect your data. In the event of a data breach, we will notify the relevant authorities and affected users as required by law.
Your Rights
Under the GDPR, you have the right to access, correct, or delete your data, as well as the right to data portability and the right to object to or restrict certain processing. To exercise these rights, please contact us at info@getbrowze.com.
Children
Our services are not intended for children under the age of 16. We do not knowingly collect personal information from children without appropriate legal grounds.
Changes to This Statement
We may update this Privacy Statement from time to time. We will notify you of significant changes via the app or email.
Privacy statement
Over Browze
Browze is een mobiele applicatie die fungeert als een interactieve stadskaart. Het stelt gebruikers in staat om de hotspots van een stad te ontdekken op een interactieve kaart en te lezen of te luisteren naar verhalen over deze hotspots. Gebruikers kunnen ook interacteren met een AI-assistent om dieper in te gaan op of advies te krijgen over hotspots. Dit Privacystatement legt uit hoe we je persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beschermen.
Informatie die we Verzamelen
Account & Authenticatie
E-mailadres: Verzameld om je account aan te maken en toegang te bieden via een beveiligde link of eenmalig wachtwoord (OTP).
Unieke Identificator: Een technische ID die aan je account is toegewezen door onze authenticatieprovider (Supabase).
Profielinformatie
Naam: Je voornaam of een gekozen bijnaam.
Profielafbeelding: Als je ervoor kiest er een te uploaden via je camera of fotobibliotheek.
Voorkeuren: Taalinstellingen en een korte "voorkeurtekst" die gebruikt wordt om AI-antwoorden te personaliseren.
Gebruik & Locatiegegevens
Precieze Locatie (GPS): Alleen verzameld met je expliciete toestemming om je positie op de kaart weer te geven, afstanden te berekenen en nabijheidsmeldingen (geofencing) te verzenden.
Toer Voortgang: Gegevens over geactiveerde of aangeschafte rondleidingen en je voortgang daarin.
AI Assistent
Gespreksgeschiedenis: De tekst van jouw vragen en een beperkt gedeelte van het recente gesprek om context te bieden voor vervolgvraagstukken.
Locatiecontext: Coördinaten worden alleen naar de AI verzonden als je locatiegegevens heeft verleend en de aanvraag "nabij" informatie vereist.
Technische Gegevens
Logbestanden: IP-adres, apparaatinformatie en tijdstempels verzameld voor beveiligings-, foutopsporings- en stabiliteitsdoeleinden.
Lokale Opslag: Sessiedata en cache opgeslagen op jouw apparaat om je ingelogd te houden en offline functies mogelijk te maken.
Waarom We Deze Informatie Gebruiken (Juridische Grond)
We verwerken jouw gegevens op basis van de volgende juridische gronden onder de AVG:
Uitvoering van een Contract: Om de app-diensten te bieden, jouw account te beheren en jouw voortgang van de rondleiding te synchroniseren.
Toestemming: Voor toegang tot jouw GPS-locatie, camera, fotobibliotheek of het verzenden van pushmeldingen. Je kunt op elk moment uw toestemming voor GPS-locatie en meldingen intrekken in jouw apparaatinstellingen.
Legitieme Belang: Om de veiligheid van onze diensten te waarborgen, fraude te voorkomen en de functionaliteit van de app te verbeteren.
Gegevensdeling & Derden
We verkopen jouw persoonlijke gegevens niet. We delen alleen informatie met vertrouwde dienstverleners:
Supabase: Voor databasehosting, authenticatie en bestandsopslag (Servers gevestigd in de EU).
OpenAI: Om antwoorden voor de AI-assistent te genereren. Alleen noodzakelijke aanvraagtekst en context worden gedeeld.
Kaarten & Beoordelingen: Op iOS gebruiken we Apple Maps. We tonen ook restaurant- en barbeoordelingen en gegevens via de Google Maps API. Deze providers kunnen technische gegevens verwerken (zoals IP-adressen) volgens hun eigen privacybeleid.
Gegevensbewaring & Verwijdering
We bewaren uw persoonlijke gegevens zolang jouw account actief is. Je kunt op elk moment de verwijdering van jouw account en alle bijbehorende gegevens aanvragen via de app-instellingen of door contact met ons op te nemen op info@getbrowze.com. We streven ernaar om verwijderverzoeken binnen 30 dagen te verwerken.
Beveiliging
We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen (zoals encryptie en toegangscontroles) om jouw gegevens te beschermen. In het geval van een datalek zullen we de relevante autoriteiten en getroffen gebruikers op de hoogte stellen zoals vereist door de wet.
Jouw Rechten
Onder de AVG heb je het recht om toegang te krijgen tot, je gegevens te corrigeren of te verwijderen, evenals het recht op gegevensoverdraagbaarheid en het recht om bezwaar te maken tegen of bepaalde verwerking te beperken. Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen op info@getbrowze.com.
Kinderen
Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar. We verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen zonder de juiste juridische gronden.
Wijzigingen in deze Verklaring
We kunnen dit Privacystatement van tijd tot tijd bijwerken. We zullen je informeren over belangrijke wijzigingen via de app of e-mail.
About Browze
Browze is a mobile application that serves as an interactive city guide. It allows users to discover the hotspots of a city on an interactive city map and read about or listen to stories about these hotspots. Users can also interact with an AI assistant to dive deeper or get advice on hotspots. This Privacy Statement explains how we collect, use, and protect your personal information.
Information We Collect
Account & Authentication
Email Address: Collected to create your account and provide access via a secure link or One-Time Password (OTP).
Unique Identifier: A technical ID assigned to your account by our authentication provider (Supabase).
Profile Information
Name: Your first name or a chosen nickname.
Profile Picture: If you choose to upload one via your camera or photo library.
Preferences: Language settings and a short "preference text" used to personalize AI responses.
Usage & Location Data
Precise Location (GPS): Collected only with your explicit permission to show your position on the map, calculate distances, and send proximity notifications (geofencing).
Tour Progress: Data regarding activated or purchased tours and your progress within them.
AI Assistant
Chat History: The text of your questions and a limited part of the recent conversation to provide context for follow-up questions.
Location Context: Coordinates are only sent to the AI if you have granted location permissions and the query requires "nearby" information.
Technical Data
Log Files: IP address, device information, and timestamps collected for security, debugging, and stability purposes.
Local Storage: Session data and cache stored on your device to keep you logged in and enable offline features.
Why We Use This Information (Legal Basis)
We process your data based on the following legal grounds under the GDPR:
Performance of a Contract: To provide the app services, manage your account, and sync your tour progress.
Consent: For accessing your GPS location, camera, photo library, or sending push notifications. You can withdraw consent for GPS location and notifications at any time in your device settings.
Legitimate Interest: To ensure the security of our services, prevent fraud, and improve the app’s functionality.
Data Sharing & Third Parties
We do not sell your personal data. We only share information with trusted service providers:
Supabase: For database hosting, authentication, and file storage (Servers located in the EU).
OpenAI: To generate responses for the AI assistant. Only necessary query text and context are shared.
Maps & Ratings: On iOS, we use Apple Maps. We also display restaurant and bar ratings and data via the Google Maps API. These providers may process technical data (like IP addresses) according to their own privacy policies.
Data Retention & Deletion
We retain your personal data for as long as your account is active. You may request the deletion of your account and all associated data at any time via the app settings or by contacting us at info@getbrowze.com. We aim to process deletion requests within 30 days.
Security
We implement appropriate technical and organizational measures (such as encryption and access controls) to protect your data. In the event of a data breach, we will notify the relevant authorities and affected users as required by law.
Your Rights
Under the GDPR, you have the right to access, correct, or delete your data, as well as the right to data portability and the right to object to or restrict certain processing. To exercise these rights, please contact us at info@getbrowze.com.
Children
Our services are not intended for children under the age of 16. We do not knowingly collect personal information from children without appropriate legal grounds.
Changes to This Statement
We may update this Privacy Statement from time to time. We will notify you of significant changes via the app or email.
Privacyverklaring
Privacyverklaring
Over Browze
Browze is een mobiele applicatie die fungeert als een interactieve stadskaart. Het stelt gebruikers in staat om de hotspots van een stad te ontdekken op een interactieve kaart en te lezen of te luisteren naar verhalen over deze hotspots. Gebruikers kunnen ook interacteren met een AI-assistent om dieper in te gaan op of advies te krijgen over hotspots. Dit Privacystatement legt uit hoe we je persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beschermen.
Informatie die we Verzamelen
Account & Authenticatie
E-mailadres: Verzameld om je account aan te maken en toegang te bieden via een beveiligde link of eenmalig wachtwoord (OTP).
Unieke Identificator: Een technische ID die aan je account is toegewezen door onze authenticatieprovider (Supabase).
Profielinformatie
Naam: Je voornaam of een gekozen bijnaam.
Profielafbeelding: Als je ervoor kiest er een te uploaden via je camera of fotobibliotheek.
Voorkeuren: Taalinstellingen en een korte "voorkeurtekst" die gebruikt wordt om AI-antwoorden te personaliseren.
Gebruik & Locatiegegevens
Precieze Locatie (GPS): Alleen verzameld met je expliciete toestemming om je positie op de kaart weer te geven, afstanden te berekenen en nabijheidsmeldingen (geofencing) te verzenden.
Toer Voortgang: Gegevens over geactiveerde of aangeschafte rondleidingen en je voortgang daarin.
AI Assistent
Gespreksgeschiedenis: De tekst van jouw vragen en een beperkt gedeelte van het recente gesprek om context te bieden voor vervolgvraagstukken.
Locatiecontext: Coördinaten worden alleen naar de AI verzonden als je locatiegegevens heeft verleend en de aanvraag "nabij" informatie vereist.
Technische Gegevens
Logbestanden: IP-adres, apparaatinformatie en tijdstempels verzameld voor beveiligings-, foutopsporings- en stabiliteitsdoeleinden.
Lokale Opslag: Sessiedata en cache opgeslagen op jouw apparaat om je ingelogd te houden en offline functies mogelijk te maken.
Waarom We Deze Informatie Gebruiken (Juridische Grond)
We verwerken jouw gegevens op basis van de volgende juridische gronden onder de AVG:
Uitvoering van een Contract: Om de app-diensten te bieden, jouw account te beheren en jouw voortgang van de rondleiding te synchroniseren.
Toestemming: Voor toegang tot jouw GPS-locatie, camera, fotobibliotheek of het verzenden van pushmeldingen. Je kunt op elk moment uw toestemming voor GPS-locatie en meldingen intrekken in jouw apparaatinstellingen.
Legitieme Belang: Om de veiligheid van onze diensten te waarborgen, fraude te voorkomen en de functionaliteit van de app te verbeteren.
Gegevensdeling & Derden
We verkopen jouw persoonlijke gegevens niet. We delen alleen informatie met vertrouwde dienstverleners:
Supabase: Voor databasehosting, authenticatie en bestandsopslag (Servers gevestigd in de EU).
OpenAI: Om antwoorden voor de AI-assistent te genereren. Alleen noodzakelijke aanvraagtekst en context worden gedeeld.
Kaarten & Beoordelingen: Op iOS gebruiken we Apple Maps. We tonen ook restaurant- en barbeoordelingen en gegevens via de Google Maps API. Deze providers kunnen technische gegevens verwerken (zoals IP-adressen) volgens hun eigen privacybeleid.
Gegevensbewaring & Verwijdering
We bewaren uw persoonlijke gegevens zolang jouw account actief is. Je kunt op elk moment de verwijdering van jouw account en alle bijbehorende gegevens aanvragen via de app-instellingen of door contact met ons op te nemen op info@getbrowze.com. We streven ernaar om verwijderverzoeken binnen 30 dagen te verwerken.
Beveiliging
We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen (zoals encryptie en toegangscontroles) om jouw gegevens te beschermen. In het geval van een datalek zullen we de relevante autoriteiten en getroffen gebruikers op de hoogte stellen zoals vereist door de wet.
Jouw Rechten
Onder de AVG heb je het recht om toegang te krijgen tot, je gegevens te corrigeren of te verwijderen, evenals het recht op gegevensoverdraagbaarheid en het recht om bezwaar te maken tegen of bepaalde verwerking te beperken. Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen op info@getbrowze.com.
Kinderen
Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar. We verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen zonder de juiste juridische gronden.
Wijzigingen in deze Verklaring
We kunnen dit Privacystatement van tijd tot tijd bijwerken. We zullen je informeren over belangrijke wijzigingen via de app of e-mail.